Van medewerker naar manager
Wat zijn wij blij dat wij aan leiderschapsprogramma 'Meer Succes, Minder Stress' (nu 'Relaxed Excelleren') hebben deelgenomen. Via onze directeur Monic Bleijenberg kwam jij op ons pad en haar enthousiasme over jouw programma werkte aanstekelijk.
In 2017 nam Monic deel aan dit programma, omdat zij meer vrijheid wilde in haar functie en minder uren wilde stressen. Een van de effecten was het werken met een managementteam dat haar operationeel werk uit handen neemt, zodat zij zich meer op de zes stichtingsbesturen en de buitenwereld kan richten. En aan gezin en hobby's, want daar had ze toen nooit tijd voor.
Om haar team dezelfde 'FFT-taal' eigen te laten maken, zowel in houding als gedrag, adviseerde Monic ons aan dit programma deel te nemen. Daar waren we heel blij mee, omdat 'boven' de groep staan toch wel iets anders is dan 'erin'. Ook wilden we haar dolgraag helpen met het realiseren van een ondernemend en slagvaardig ALSG, zodat we de acute geneeskunde kunnen geven wat zij nodig heeft: topopleidingen door topopleiders, zodat niemand hoeft te sterven als medische hulp nog mogelijk is. En hoewel we niet het gevoel hadden veel stress te hebben, leek 'meer succes' ons ook wel erg lekker.
Stoppen met mauwen
Wat we al snel ontdekten was dat veel van onze taken efficiënter en effectiever konden. Daarvoor kregen we van Margriet een confronterende spiegel, niet altijd fijn, maar wel zeer doeltreffend. Onze eigen argumenten om zaken niet te kunnen, doen of mogen bleken kolossale drogredenen waarmee we onszelf van onze eigen verantwoordelijkheid ontsloegen om in beweging te komen. En mogelijk dus af te gaan, een conflict te krijgen of teleurstelling te oogsten. Weinig effectief leiderschap dus en geen wonder dat al onze kikkers uit onze kruiwagens sprongen, inclusief onze directeur.
Margriet nam met onze argumenten geen genoegen en liet ons telkens ontdekken wat we slimmer hadden kunnen doen. En dat niet alleen, ze liet het ons direct ervaren, waardoor er geen enkele reden meer kon zijn om het anders te doen dan we zoals juist hadden meegemaakt.
Kwamen we dan nog niet in beweging – jawel we waren best wel hardleers om het anders te gaan doen – dan herinnerde Margriet ons aan onze gewenste doelen en resultaten en of we daar met gebrek aan actie zouden komen….
Als je jezelf als managers serieus neemt, weet je dat je die vraag niet te vaak gesteld wil krijgen. Hoogste tijd om te gaan doen en te stoppen met mauwen, een effectief voorbeeld begint bij jezelf, dus aan de bak.
Zelfstandiger collega's door nee te zeggen
Een van onze grootste inzichten is dat we door nee te zeggen onze collega's veel zelfstandiger hebben gemaakt in hun functioneren. Ze lossen nu hun eigen problemen op, waardoor wij ons op de tactische zaken van ALSG kunnen richten en de ondersteuning van onze directeur. Ook houden ze elkaar nu zelf scherp op gemaakte afspraken en spreken zij elkaar op ongewenst of ongepast gedrag aan. Er wordt daardoor minder tijd verspild en er zijn minder onderlinge irritaties.
Structuur maakt ons werk leuker
Een tweede eyeopener is dat structuur aanbrengen in onze werkzaamheden ons werk veel leuker maakt. Door meer overzicht te hebben, kunnen we effectiever presteren en zijn we betere gesprekspartners voor directeur, bestuurders, klanten en collega's. We zijn voorbereid, doen voorstellen, nemen besluiten en zorgen dat die uitgevoerd worden. Precies zoals je dat van effectieve managers mag verwachten.
Thuis ook echt thuis
Wat 'Meer Succes, Minder Stress' ons privé heeft gebracht is meer focus op ontspanning en tijd voor onszelf. Als we thuis zijn, zijn we thuis en doen we leuke dingen met onze dierbaren zonder aan ons werk te hoeven denken. Dat heeft wel even geduurd, maar eenmaal gewend bevalt het zeer. Thuis overuren maken is voor ons beiden verleden tijd en dat geldt ook voor onze collega's.
Leiderschap pakken
Margriet, bedankt voor het zelfvertrouwen dat je ons hebt mee gegeven om ons leiderschap te pakken en onszelf assertief neer te leren zetten in onze nieuwe rollen. Je feedback was krachtig en altijd op het juiste moment, je voorbeeldgedrag helder en illustratief. Wie met zichzelf en zijn organisatie wil groeien kunnen we dit programma van harte aanbevelen.
